Le warm-up d'adresse email consiste à envoyer un volume croissant de messages depuis une nouvelle adresse ou un nouveau domaine, pour bâtir progressivement une réputation d'expéditeur solide auprès des messageries. Sans cette étape, vos campagnes atterrissent en spam. Gmail et Outlook analysent votre historique d'envoi avant de vous accorder leur confiance. Côté timing, une PME doit prévoir deux à quatre semaines de montée en charge, en commençant par ses contacts les plus réactifs.

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