Salut à toi, entrepreneur passionné! Aujourd’hui, nous allons aborder un thème crucial qui détermine souvent la réussite ou l’échec dans nos projets : la communication. Mais pas n’importe laquelle, celle qui est authentique et respectueuse! 👏
➤ L’honnêteté, un impératif
L’auteur Roger Fisher encourage ses lecteurs à être honnêtes avant tout. Il est convaincu que la communication honnête est la clé ☝️ pour résoudre les conflits et créer une ambiance de travail sereine et respectueuse.
➤ Va au-delà des positions
Plutôt que de t’arc-bouter sur tes positions, Fisher te suggère d’explorer les intérêts sous-jacents 🕵️♀️. Tu peux ainsi découvrir que tu as des intérêts communs avec ton interlocuteur, même si vos positions semblent opposées en surface.
➤ Pense « options », pas « solutions »
Avec Fisher, tu es invité à générer une multitude d’options avant de prendre une décision. Cherche des scénarios gagnant-gagnant 🏆 pour toi et l’autre partie.
➤ Utilise des critères objectifs
La subjectivité peut mener au conflit 😟. Fisher encourage l’utilisation de critères objectifs pour trouver un terrain d’entente. Il faut chercher des solutions qui sont justes pour toutes les parties impliquées.
➤ Un autre regard sur la communication
Fisher nous offre des outils précieux pour une communication efficace et respectueuse. Mais il rappelle également que la communication en toute honnêteté demande du temps et de la patience . 🕰
➤ Pour conclure
Le livre de Fisher t’offre une nouvelle façon de voir et de gérer tes relations d’affaires. Il s’agit d’un excellent guide pour tous ceux qui veulent développer des habiletés en résolution de conflits et en communication authentique. On y apprend à mettre à profit l’honnêteté pour créer des liens solides et bénéfiques autant personnellement que professionnellement. 🌟
Alors, prêt à communiquer en toute honnêteté?